Informações de envio
Informações gerais sobre remessa
As encomendas são enviadas em embalagens de cartão 100% reciclável e seladas com fita de papel Kraft, se necessário.
O nosso objetivo é enviar todas as encomendas no prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação dos detalhes da sua encomenda.
Tenha em atenção que as grandes encomendas de azulejos de cerâmica podem demorar até 10 dias úteis a serem produzidas.
Oferecemos uma taxa de envio fixa em cada uma das nossas categorias de produtos, o que significa que nunca cobraremos um custo de envio adicional quando encomendar quantidades superiores.
Todas as encomendas são normalmente enviadas através dos serviços normais oferecidos pela Deutsche Post, com as estimativas de entrega indicadas abaixo. Este serviço padrão não fornece informações de rastreio, mas existe a opção de atualizar para o envio rastreado por um pequeno custo adicional ao efetuar o check-out.
Tarifas de remessa
Alemanha: Taxa fixa de portes para qualquer quantidade
Patches para passar a ferro, stencils Mylar e azulejos de cerâmica:
2,50 euros por correio normal / 5,30 euros por correio registado
Tapetes para gira-discos:
6,25 euros por correio normal / 7,25 euros por correio registado
Os separadores de madeira e os murais de azulejos de cerâmica são enviados gratuitamente para a Alemanha!
Zona Euro 1: Portes fixos para qualquer quantidade
A Zona Euro 1 inclui: Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia
Patches para passar a ferro, tapetes para gira-discos e stencils até 25 cm x 35 cm:
4,75 euros por correio normal / 9,00 euros por correio registado
Stencils com mais de 25cm x 35cm:
14,25 euros por correio registado
Azulejos de cerâmica, murais e divisórias de madeira:
Por favor, solicite um orçamento
Resto do mundo: Taxa fixa de envio para qualquer quantidade
Patches, Slipmats e Stencils para passar a ferro até 25cm x 35cm:
4,75 euros por correio normal / 9,00 euros por correio registado
Todos os outros produtos
Por favor, solicite um orçamento
Prazos de entrega estimados
Alemanha
1 a 3 dias úteis após a data de envio.
Europa
1 a 2 semanas após a data de envio.
Resto do mundo
2 a 3 semanas após a data de envio.
Observe que os prazos acima são estimativas baseadas na orientação da Deutsche Post e não são garantidos. Para obter mais confiabilidade em relação aos prazos de entrega, opte pelo correio registrado/rastreado.
Envio acelerado
Se estiver trabalhando com tempo limitado, as opções de remessa rápida estão disponíveis por um custo adicional, mas será necessário fazer uma cotação pessoal, pois os preços e os serviços disponíveis podem variar dia a dia.
Para consultas sobre opções de remessa rápida, entre em contato conosco com informações sobre o produto de seu interesse, juntamente com imagens relevantes, o endereço de remessa e a data de entrega desejada.
Direitos e taxas de importação
Regime de IVA do Balcão Único da UE (OSS)
A nossa empresa está registada ao abrigo do regime de IVA do Balcão Único (OSS), o que significa que cumprimos os regulamentos fiscais a nível da UE para simplificar a sua experiência de compra. Se estiver localizado na região OSS, o preço que vê no checkout inclui todos os impostos aplicáveis. Pode ter a certeza de que não terá de se preocupar com o pagamento de impostos adicionais para além dos que são apresentados no momento da compra.
Para os nossos clientes fora da região OSS, tenha em atenção que poderão ser aplicados direitos de importação, impostos ou taxas alfandegárias adicionais quando a sua encomenda chegar ao seu país. Estes encargos não estão incluídos no preço aquando do checkout e serão da sua responsabilidade. Sugerimos que consulte rapidamente as regras de importação do seu país ou que verifique online se existem custos potenciais - desta forma, não haverá surpresas quando a sua encomenda for entregue.