Politique de confidentialité complète

Berlin Printhaus

Ce document est une traduction de notre document original rédigé en anglais. Il est fourni pour votre commodité et à titre de référence. En cas de divergence ou de litige, la version anglaise prévaut en tant que document juridiquement contraignant, sauf si la loi allemande en dispose autrement, auquel cas la version allemande prévaut. Vous pouvez lire notre déclaration d'accessibilité ici.

Le responsable du traitement est : Henry John Parry

Courriel : henry@berlinprinthaus.com

Merci de visiter notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.

1. Données d'accès et hébergement
Vous pouvez visiter notre site web sans révéler aucune information personnelle. Lors de chaque visite sur le site web, le serveur web ne stocke automatiquement qu'un fichier journal du serveur qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la demande, le volume de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès), ainsi que les documents de la demande. Ces données d'accès sont analysées exclusivement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site web et d'améliorer notre offre. Cela est conforme à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. 6 (1) (f) GDPR la protection de nos intérêts légitimes dans la présentation correcte de notre offre qui sont prépondérants dans le processus de mise en balance des intérêts. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard un mois après la fin de votre visite sur notre site web.

Hébergement

Les services d'hébergement et d'affichage du site web sont en partie fournis par nos prestataires de services sur la base d'un traitement pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, toutes les données d'accès et toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Si vous avez des questions concernant nos prestataires de services et la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a établi un niveau adéquat de protection des données par décision : ÉTATS-UNIS
La décision d'adéquation pour les États-Unis s'applique comme base pour les transferts vers des pays tiers, à condition que le fournisseur de services concerné soit certifié. La certification est disponible.

2. Traitement des données aux fins de l'exécution du contrat, de la prise de contact

2.1 Traitement des données aux fins de l'exécution du contrat
Aux fins de l'exécution du contrat (y compris les demandes de renseignements concernant le traitement de toute réclamation existante au titre de la garantie et des défauts de performance ainsi que les obligations légales de mise à jour) conformément à l'art. 6 (1) (b) GDPR, nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons nécessairement besoin des données pour traiter le contrat et nous ne pouvons pas envoyer la commande sans leur spécification. Les données collectées peuvent être consultées dans les formulaires de saisie respectifs.

De plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur la transmission des données à nos prestataires de services aux fins de la commande, du paiement et de l'expédition, figurent dans les sections suivantes de la présente politique de protection de la vie privée. Une fois le contrat exécuté, vos données ne pourront plus faire l'objet d'un traitement ultérieur et seront supprimées à l'expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), de la directive relative à la protection des données. 6 (1) (c) GDPR, à moins que vous n'ayez expressément consenti à l'utilisation ultérieure de vos données conformément à l'Art. 6 (1) (a) GDPR ou que nous nous réservions le droit d'utiliser les données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette politique de confidentialité.

2.3 Prise de contact
Dans le cadre de notre communication avec les clients, nous collectons des données à caractère personnel afin de traiter vos demandes conformément à l'art. 6 (1) (b) GDPR si vous nous fournissez volontairement ces données lorsque vous nous contactez (par exemple, via un formulaire de contact ou un e-mail). Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car dans ce cas, nous avons nécessairement besoin de ces données pour traiter votre demande. Les données collectées peuvent être consultées dans les formulaires de saisie respectifs. Après le traitement complet de votre demande, vos données seront supprimées, à moins que vous n'ayez expressément consenti à l'utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), de la directive sur la protection des données. 6 (1) (a) GDPR ou que nous nous réservions le droit d'utiliser les données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette politique de confidentialité.

3. Traitement des données à des fins d'expédition
Nous transmettons vos données à la société de transport dans le cadre de la livraison des marchandises commandées conformément à l'art. 6 (1) (b) GDPR. Si vous avez des questions concernant nos prestataires de services et les bases de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité.

4. Traitement des données à des fins de paiement
Dans le cadre du processus de paiement dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec les partenaires suivants : prestataire de services techniques, établissement de crédit, prestataire de services de paiement.

4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement
Nous pouvons transmettre à nos prestataires de services d'autres données qu'ils utilisent à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (p. ex. facturation, traitement des paiements contestés, assistance comptable), ainsi que les données nécessaires au traitement du paiement en tant que nos sous-traitants.
Cela permet de sauvegarder nos intérêts légitimes en matière de prévention de la fraude ou de gestion efficace des paiements, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), de la directive relative à la protection des données à caractère personnel. 6 (1) (f) GDPR qui sont prépondérants dans le processus de mise en balance des intérêts.

5. Marketing par courrier électronique

5.1 Bulletin d'information électronique avec abonnement
Si vous vous abonnez à notre lettre d'information, nous vous enverrons régulièrement notre lettre d'information par courriel sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) GDPR, en utilisant les données requises ou divulguées par vous séparément à cette fin.

Vous pouvez vous désabonner de la lettre d'information à tout moment. Pour ce faire, vous pouvez envoyer un message à l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité ou via un lien prévu à cet effet dans la lettre d'information. Après le désabonnement, nous supprimerons votre adresse électronique de la liste des destinataires, à moins que vous n'ayez expressément consenti à l'utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), de la directive relative à la protection des données. 6 (1) (a) GDPR ou que nous nous soyons réservé le droit d'utiliser vos données à d'autres fins autorisées par la loi et dont nous vous informons dans cette politique de confidentialité.

5.2 Envoi du bulletin d'information
Le bulletin d'information vous est envoyé par notre prestataire de services qui traite les données en notre nom et à qui nous communiquons votre adresse électronique. Si vous avez des questions concernant nos prestataires de services et la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité.

5.3 Envoi de demandes de réexamen par courrier électronique
Si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet pendant ou après la passation de votre commande conformément à l'art. 6 (1) (a) GDPR, nous utiliserons votre adresse e-mail pour demander une révision de votre commande via le système de révision que nous utilisons. Ce consentement peut être retiré à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité ou via un lien fourni à cet effet dans la demande de révision. Une fois que vous aurez retiré votre consentement, nous supprimerons votre adresse électronique de la liste des destinataires, à moins que vous n'ayez expressément consenti à l'utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), de la directive sur la protection des données. 6 (1) (a) GDPR ou que nous nous soyons réservé le droit d'utiliser les données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

6. Cookies et autres technologies

Informations générales
Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, d'afficher des produits appropriés ou de réaliser des études de marché, nous utilisons des technologies sur différentes pages, y compris ce que l'on appelle des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement stockés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).

Protection de la vie privée pour les appareils terminaux
Lorsque vous utilisez nos services en ligne, nous utilisons des technologies qui sont absolument nécessaires pour fournir le service télémédia que vous avez expressément demandé. Le stockage d'informations dans votre terminal ou l'accès à des informations déjà stockées dans votre terminal ne nécessite pas de consentement à cet égard.

Tout traitement de données en aval par le biais de cookies et d'autres technologies

Nous utilisons des technologies qui sont strictement nécessaires à l'utilisation de certaines fonctions de notre site web (par exemple, la fonction de panier d'achat). Ces technologies sont utilisées pour collecter et traiter les adresses IP, l'heure de la visite, les informations relatives à l'appareil et au navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web (par exemple, des informations sur vos préférences). Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre, qui sont prépondérants dans le processus de mise en balance des intérêts conformément à l'art. 6 (1) (f) GDPR.

Quels sont les types de cookies utilisés ?

Cookies fonctionnels : Ces cookies sont utilisés pour certaines fonctionnalités de notre site web, par exemple pour améliorer la navigation sur le site web ou pour vous fournir des informations personnalisées et pertinentes (par exemple des publicités qui correspondent à vos intérêts).
Cookies essentiels : Ces cookies sont nécessaires pour vous permettre d'utiliser notre site web. Il s'agit par exemple des cookies qui vous permettent de vous connecter à l'espace client ou d'ajouter des articles à votre panier.

Paramètres des cookies

Vous pouvez trouver les paramètres des cookies pour votre navigateur en cliquant sur les liens suivants :

Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

7. Médias sociaux

Notre présence en ligne sur Facebook (par Meta)
Si vous avez donné votre consentement au fournisseur de médias sociaux respectif conformément à l'art. 6 (1) (a) GDPR, lorsque vous visitez notre présence en ligne sur les médias sociaux mentionnés ci-dessus, vos données seront automatiquement collectées et stockées à des fins d'étude de marché et de publicité, à partir desquelles des profils d'utilisateur sont créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Des cookies sont généralement utilisés à cette fin. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par le fournisseur de médias sociaux concerné, ainsi qu'une possibilité de contact et vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, dans les politiques de confidentialité du fournisseur dont le lien figure ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide à cet égard, veuillez nous contacter.

Facebook (by Meta) est fourni par Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (ci-après « Meta Platforms Ireland ») Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (by Meta) sont généralement transférées vers un serveur de Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA et y sont stockées. Le traitement des données dans le cadre d'une visite sur une page fan de Facebook (by Meta) est basé sur un accord entre les responsables conjoints du traitement conformément à l'Art. 26 GDPR. De plus amples informations (informations sur les données Insights) sont disponibles ici.

La décision d'adéquation pour les États-Unis s'applique comme base pour les transferts vers des pays tiers, à condition que le fournisseur de services concerné soit certifié. La certification est disponible.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique.

La Commission européenne n'a pas pris de décision d'adéquation pour ces pays. Notre coopération avec eux est basée sur ces garanties : Clauses types de protection des données de la Commission européenne.

8. Les possibilités de contact et vos droits

8.1 Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants conformément à l' :

art. 15 GDPR, le droit d'obtenir des informations sur vos données personnelles que nous traitons, dans le cadre décrit par celui-ci ;
l'art. 16 GDPR, le droit d'exiger immédiatement la rectification des données personnelles incorrectes ou complètes que nous avons stockées ;
art. 17 GDPR, le droit de demander l'effacement de vos données personnelles stockées chez nous, à moins qu'un traitement ultérieur ne soit nécessaire
- pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
- pour se conformer à une obligation légale
- pour des raisons d'intérêt public ou
- pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
l'art. 18 GDPR, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
- vous contestez l'exactitude des données ;
- le traitement est illicite, mais vous refusez leur effacement ;
- nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou
- vous avez introduit une objection au traitement conformément à l'art. 21 DU GDPR ;
l'art. 20 GDPR, le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement ;
art. 77 GDPR, le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de contrôle à votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise.

Droit d'opposition

Si nous traitons des données à caractère personnel comme décrit ci-dessus pour protéger nos intérêts légitimes qui prévalent dans le processus de mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement de données avec effet futur. Si vos données sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si vos données sont traitées à d'autres fins, vous n'avez le droit de vous y opposer que pour des raisons liées à votre situation particulière.

Une fois que vous avez exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins, à moins que nous ne puissions démontrer l'existence de motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Cette disposition ne s'applique pas au traitement des données à caractère personnel à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins.

8.2 Possibilités de contact

Si vous avez des questions sur la manière dont nous collectons, traitons ou utilisons vos données à caractère personnel, si vous souhaitez obtenir des informations sur vos données, les corriger, les restreindre ou les supprimer, si vous souhaitez retirer les consentements que vous avez donnés ou si vous souhaitez vous opposer à une utilisation particulière des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées fournies dans notre formulaire d'identification du fournisseur.